| Nortel e IBM utilizan la arquitectura orientada a servicios (SOA) para perfeccionar las comunicaciones entre clientes, empleados y colaboradores |
| Francisco Javier Leiva |
| Sección : Tecnología e Innovación |
| Publicado : 29/11/2007 |
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Nortel e IBM anunciaron sus planes de crear una alianza que facilite la unión de las aplicaciones y procesos de negocio con las últimas herramientas unificadas de colaboración y comunicación, tales como conexión en un clic, presencia, localización y voz sobre protocolo de Internet (VoIP, por sus siglas en inglés). Esta nueva alianza se fundamenta en los principios de la arquitectura orientada al servicio (Service-Oriented Architecture - SOA) y su objetivo es que las empresas puedan comunicarse con sus colaboradores, socios y clientes de manera innovadora sin comprometer sus estándares de servicio y seguridad o sus actuales inversiones en tecnología.
Bajo los términos de este nuevo acuerdo, el WebSphere Application Server de IBM, basado en estándares abiertos, se integrará al nuevo entorno de soluciones basadas en software de Nortel. Nortel está sintetizando los componentes de comunicación de las infraestructuras de telecomunicaciones subyacentes y ya existentes para que estén disponibles dentro de este nuevo entorno basado en servicios de la Red. Esto permitirá a las empresas crear con facilidad aplicaciones de comunicaciones y procesos de negocio basados en arquitectura SOA al unir sistemas y aplicaciones empresariales con sistemas y redes de comunicación.
IBM y Nortel comercializarán soluciones de comunicaciones que comprenden servicios, el entorno de soluciones basadas en software de Nortel, el software y los servicios de IBM y múltiples plataformas de hardware, incluyendo servidores BladeCenter y System x de IBM. En un principio, Nortel e IBM planean concentrarse en empresas de los sectores de salud y comercio minorista.
Como parte de este anuncio, el entorno de soluciones basadas en software de Nortel se integrará en la plataforma unificada de comunicaciones y colaboración de IBM, Lotus Sametime. Por medio de esta integración, las empresas tendrán la capacidad de ofrecer productos avanzados de comunicación y colaboración, incluyendo funcionalidades como clic-para-llamar, clic-para-conferencia, presencia telefónica y servicios de directorio compartido. Por ejemplo, con Lotus Sametime y con el entorno de soluciones basadas en software de Nortel, un usuario podrá ver si el teléfono de un contacto está en uso sin necesidad abandonar al cliente Lotus Sametime.
"Cada vez se hace más crucial el que las empresas de todos los sectores puedan utilizar una combinación de servicios y tecnologías de voz, vídeo y datos como forma de comunicarse en un mercado global", comenta John Soyring, Vicepresidente de Soluciones y Software de IBM. "Al combinar el liderazgo de IBM en arquitecturas SOA con la amplia experiencia de Nortel en el mercado de las comunicaciones, los clientes tendrán más opciones en cuanto a los servicios que utilizan y cómo los utilizan para satisfacer las demandas de sus necesidades empresariales específicas.”
"Nortel se concentrará en apalancar la arquitectura SOA para ofrecer, de forma rápida y sencilla, aplicaciones de comunicación y procesos de negocios. Nortel cuenta con una amplia experiencia en la gestión de entornos complejos de telecomunicaciones y en proporcionar funcionalidades avanzadas de comunicación en entornos de múltiples proveedores, de dominios cruzados y de servicios basados en la Red", expresa George Riedel, Director de Estrategias de Nortel. "La arquitectura SOA es un paso estratégico clave para Nortel, y la alianza con IBM, el líder en el mercado de arquitecturas SOA, representa grandes oportunidades para ambas empresas. El amplio ecosistema de desarrollo de IBM será también un activo valioso para Nortel a medida que lanzamos al mercado soluciones basadas en SOA."
Al mismo tiempo que las empresas adoptan SOA como forma de alinear la tecnología con sus objetivos empresariales, también deben alinear sus redes a fin de que éstas respalden la proliferación de nuevas tecnologías que se emplean a través de toda la empresa. Sin embargo, a medida que se van introduciendo nuevos productos y servicios en una organización, la complejidad de la infraestructura aumenta drásticamente. Los nuevos productos que ofrecen Nortel e IBM, ayudan a eliminar esta complejidad de modo que los empleados puedan concentrarse en sus tareas sin tener que dedicarse a comprender los intrincados entretelones tecnológicos de la compañía.
Los investigadores del grupo Mobile Emergency Triage (MET) de la Universidad de Ottawa, están desarrollando un sistema portátil en apoyo de la toma de decisiones clínicas que será utilizado por los médicos del Hospital Infantil del Éste de Ontario (CHEO), el cual respaldará la clasificación de las emergencias de pediatría. "Al utilizar los principios de la arquitectura SOA en el desarrollo de nuestro sistema de clasificación de emergencias, tendremos la capacidad de lograr que los hospitales puedan aprovechar con mayor facilidad esta innovadora aplicación", comenta el doctor Wojtek Michalowski, catedrático de la Escuela de Negocios Telfer de la Universidad de Ottawa. "Utilizando los estándares industriales de la arquitectura SOA, podremos desarrollar e integrar de forma más rápida y rentable las aplicaciones de comunicaciones que respaldan el flujo de trabajo clínico de forma más efectiva y, por ende, mejorar la calidad de la atención brindada a los pacientes."
En un anuncio relacionado publicado hoy, Nortel esbozó la estrategia de la compañía en cuanto a la habilitación de comunicaciones basadas en la arquitectura SOA, que incluye planes para perfeccionar muchos de los actuales productos para servidores de llamadas y aplicaciones SIP, mediante la habilitación de las funcionalidades del servicio de la Red, así como la introducción de una nueva generación de productos diseñados específicamente para satisfacer las necesidades de los entornos basados en la arquitectura SOA. Nortel ha creado una alianza con IBM para respaldar su estrategia SOA, la cual está fundamentada en el éxito de IBM con más de 5.700 clientes en todo el mundo que han modelado sus negocios en torno a la arquitectura SOA. Como estrategia empresarial, la arquitectura SOA puede ayudar a las empresas a lograr mayor eficacia y productividad, así como a disminuir los costos.
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