|
 |
La empresa de telecomunicaciones Nextel Brasil, perteneciente al Holding NII, fue elegida dentro de las cinco mejores compañías en atención al cliente. Esto según la última encuesta realizada -entre abril y diciembre de 2009- por EXAME y el Instituto Brasileño de Relaciones con el Cliente, donde se entrevistó a más de de 3 mil personas en 150 condados de Brasil.
De todo el universo de encuestados, el total de empresas mencionadas superaron las 100, de ellas se obtuvieron los 50 mejores y peores calificadas. Nextel logró el quinto lugar dentro de las compañías que superaron las expectativas en atención y satisfacción al cliente de cientos de brasileños.
Nextel Chile en Chile
Desde diciembre de 2006 Nextel Chile ofrece servicios digitales de comunicación integrados, basados en tecnología IDEN, incluyendo Conexión Directa®, Conexión Directa Internacional®, y acceso a la red telefónica, mensajes de texto y acceso a Internet vía WAP. Actualmente los servicios están disponibles en Santiago (Región Metropolitana), Valparaíso y Viña del Mar, San Antonio, San Felipe, Rancagua, Los Andes, Antofagasta y Concepción.
Durante 2011, Nextel Chile comenzará a ofrecer servicios de telefonía celular de última generación a nivel nacional.
|
| |
 |
|
|
|
|
Lo mejor y lo peor del 2011