| Centro Global de Soporte al Cliente de Sabre obtiene Premio a la Excelencia 2010, para Call Centers |
| VE |
| Sección : Turismo |
| Publicado : 23/07/2010 |
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Sabre Travel Network, proveedor mundial de soluciones tecnológicas para la industria de los viajes, ha obtenido el premio al Mejor Call Center en su categoría, con su Centro Global de Soporte al Cliente de Montevideo, Uruguay. El Premio a la Excelencia 2010 para Call Centers, reconoce y promociona las soluciones más innovadoras de los centros de atención a clientes en el mundo.
Inaugurado en 2004, el moderno Centro Global de Soporte al Cliente ofrece trabajo a casi 900 empleados de Sabre, cada uno dedicado a dar servicio al cliente y a atender las necesidades de agentes de viajes, aerolíneas, hoteleros, compañías de cruceros, desarrolladores de programas, corporaciones y consumidores en todo el mundo.
El Centro brinda soporte a 59 países en 10 idiomas, 24 horas al día, siete días a la semana.
Con la entrega de Premios en ocho categorías, el Premio a la Excelencia para Call Centers está dedicado a reconocer el mayor desempeño intelectual, la creatividad y la ejecución en todo lo ancho y largo de las funciones en las que se desempeña un Call Center.
Además de ganar el premio como el Mejor en su Categoría, el Centro Global de Soporte al Cliente también obtuvo una mención honorífica en la categoría "El Trabajo de Más Alta Calidad Realizado Utilizando la Tecnología en Pro de la Eficiencia y la Automatización " - "First Class Job Leveraging Technology for Efficiency & Automation”
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