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| Como productos y prácticas concientes con el medio ambiente ayudan a lograr un futuro más rentable |
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Autor : Robert Faricy, Vicepresidente Senior, Infor America Latina
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El 22 de abril es el Día Internacional de la Tierra, instaurado hace 40 años por el
senador estadounidense Gaylord Nelson, con la finalidad de crear una conciencia
común a los problemas de la contaminación, el calentamiento global y de la necesidad de preservar el medioambiente para las generaciones futuras.
Muchos se están preparando para este día. Los canales de televisión transmitirán
reportajes especiales, los medios de comunicación están invitando a los ciudadanos a tomar conciencia y promoviendo iniciativas verdes, los profesores están enseñando a sus alumnos a cuidar la Tierra y muchos ciudadanos comunes y corrientes seguramente tomarán iniciativas propias ese día, como apagar las luces, desconectar celulares, entre otros.
¿Y las empresas? Muchas también lo están haciendo, pero no se están preparando para un día en particular, sino que están incorporando prácticas ecológicas en su quehacer diario. Esto se ha traducido en un beneficio tanto para el medioambiente como para las mismas organizaciones.
Durante muchos años, los escépticos predecían que las prácticas y mandatos “Green” aumentarían dramáticamente los costos y afectarían el crecimiento, pero las alertas y reportes sobre la contaminación general, calentamiento global, y alza en los costos energéticos, han fortalecido la postura ambientalista y obligado a buscar soluciones efectivas y ecológicas.
Muchas han descubierto que las iniciativas verdes no sólo son buenas reglas de
ciudadanía, sino que también son un muy buen negocio. Las empresas que miran al futuro ya han adoptado prácticas ecológicas para satisfacer a sus clientes, cumplir con las reglamentaciones y promover mejores relaciones con la comunidad.
Las empresas líderes anticipan mayores reglamentaciones ambientales en todo el
mundo, y saben que demostrando responsabilidad ganarán “market share”. Vivimos en una era donde los líderes “green” ganan premios Nobel, y donde se ha vuelto claro que, cuando las empresas son más ecológicas son, al mismo tiempo, más productivas, más innovadoras y más competitivas.
¿Qué significa todo esto? Que el mayor cambio en los desafíos y oportunidades de negocios en el transcurso de nuestras vidas y de la de nuestros hijos probablemente sea la revolución Green.
Las empresas interesadas en volverse Green deben primero mirar hacia adentro.
El planeamiento estratégico requiere que sea en toda la empresa e idealmente que
abarque a los proveedores. Dependiendo de la misión de la empresa, su cultura,
sector y otros factores, volverse Green involucrará una variedad de funciones y
departamentos.
La tecnología apoya las Iniciativas Green
La base de cambios estratégicos dentro de la empresa deben ser datos e información precisa. Sin una recolección de datos y análisis riguroso, cualquier cambio ya sea interno o externo puede ser un enorme fracaso. La información sobre consumo de recursos, gestión de emisiones, performance de los activos, uso del espacio y de otros recursos capitales es indispensable para el planeamiento, medición y continuidad de las prácticas internas Green.
Los buenos datos y la tecnología para lograr esto son importantes al relevar
estrategias de consumo energético. El aumento en el consumo y costos se han
transformado en obstáculos para la rentabilidad de las empresas de manufactura y de distribución. El consumo de petróleo, gas y carbón se prevé que aumentará hasta 2030 en los Estados Unidos, y la necesidad de más combustible también está aumentando en todo el mundo. Conforme a “lnternational Energy Agency”, la demanda energética primaria aumentará un 53% entre 2004 y 2030. Más del 70% de este aumento será de países en desarrollo, y prevalecerá la energía de combustible fósiles que representa el 83% del aumento total.
Las empresas Green líderes ya están usando tecnología, como gestión del performance, gestión de activos corporativos, gestión de la cadena de suministro, gestión del ciclo de vida del producto y por supuesto planeamiento de recursos empresariales (ERP) para tomar decisiones estratégicas relacionadas con la responsabilidad ambiental, que incluyen control del consumo energético.
Estas aplicaciones se adoptan considerando los beneficios que traen para aplicar
principios Green. AMR Research proyecta que para el 2010, el 70% del gasto de IT será realizado con un fin ambientalmente responsable, un aumento de aproximadamente del 30% que se utiliza hoy en día de los presupuestos para este fin.
Las aplicaciones de gestión del performance (PM) ayudan en este esfuerzo,
especialmente en empresas multinacionales con sitios en distintos lugares del
planeta. PM ayuda a que las empresas vinculen su estrategia Green con planes de operaciones específicos y aumenten productividad, control de costos y mejoren el performance del negocio en general.
Las soluciones de Performance Management ayudan a lanzar el programa Green
alineando estrategias con recursos y acciones que pueden medir y monitorear
fácilmente, y compartir la información dentro de la organización, permiten
incorporar esfuerzos y monitoreo de los requisitos de cumplimiento, gestionar y
optimizar el performance de la empresa por industria y por roles funcionales.
Por otra parte, una empresa que cuenta con un sofisticado programa para la gestión de activos (EAM) seguramente cuenta con información sobre el consumo energético de su maquinaria y activos. Una empresa sin éste u otro programa comparable deberá invertir en uno para lograr contar con los datos necesarios para establecer una meta e identificar las acciones necesarias.
Otro desafío de la estrategia Green es trabajar con proveedores y clientes, y
diseñar transporte de entrada y salida y redes de distribución que utilicen la menor
cantidad de combustible e instalaciones (almacenes, distribución, etc.) logrando
cumplimiento y entregas online. Esto es importante cuando los negocios toman
decisiones costo/beneficio para los proveedores en distintos sitios.
Para apoyar las estrategias Green, un programa de SCM impulsado por los datos ayuda a determinar la cantidad más efectiva, sitios, tamaños y capacidad de instalaciones para satisfacer las metas de servicios a los clientes disminuyendo el uso total de los recursos, permite realizar un planeamiento táctico de donde, y cuando realizar, comprar, almacenar y mover los productos, y un análisis de las “millas de carbón” (el impacto del transporte de mercadería en el medio ambiente) y otros cálculos de ingreso/egreso.
Otorga herramientas de pronóstico, colaboración basada en la web y reportes de venta y operaciones que ayudan a predecir y planificar la demanda del cliente con mayor precisión. Permite hacer un análisis de inventario y cálculos de stock que garantizan un equilibrio entre los niveles de servicio y las inversiones de inventario y, por último, la programación de la producción para minimizar los deshechos y nivelar la producción de manera de disminuir el consumo energético asociado con la aceleración y disminución de la producción.
Las empresas pueden disminuir los costos de transporte, inventario, y producción en forma considerable utilizando una solución para la gestión de la cadena de suministro y planificar la red logística más eficiente posible, y ser más Green. La mayoría de las empresas cuentan con amplias oportunidades para disminuir los costos y mejorar el servicio al cliente por medio de la gestión de la cadena de suministro.
Gestión del Ciclo de Vida del Producto
La mayoría de los beneficios Green que se logran al modificar las prácticas impactan en la contabilidad. Este movimiento genera revenues de dos maneras: alterando las líneas de producto existentes y creando nuevos productos. La tecnología resulta indispensable para evaluar las posibles oportunidades.
En el caso de los productos existentes, las empresas deben considerar los materiales y procesos actuales. ¿Pueden alterarse para lograr mejor cantidad de deshechos, utilizar recursos renovables o eliminar productos accesorios dañinos satisfaciendo la demanda y manteniendo la rentabilidad? Los datos y el modelado son claves para tomar buenas decisiones en cuanto a costo/beneficio en esta área. Lo mismo es verdad en el caso de productos totalmente nuevos, aunque estas decisiones pueden hacerse al comienzo de la investigación y del ciclo de desarrollo.
La flexibilidad y velocidad en el proceso de desarrollo del producto será
enormemente importante a medida que los mandatos ambientales aumenten y que las nuevas tecnologías permitan lograr productos y procesos más amistosos con el medioambiente. La creación de un programa de gestión de datos y modelado que incluya los ciclos de vida del producto ofrecen enorme ventajas a los manufacturadores Green del mañana.
Enterprise Resource Planning - ERP
La base para la implementación de estrategias Green es un sistema de ERP,
planeamiento de los recursos empresariales que ayude a manejar el control de punta a punta y la flexibilidad para ofrecer productos con condiciones de mercado difíciles logrando una reducción de los gastos innecesarios en el negocio y el impacto negativo ambiental gracias a la aplicación de una política Green.
Un ERP de primera línea lo ayuda a:
Otimizar la flexibilidad de empaque para disminuir los costos energéticos y
reducir el material de deshecho relacionado con el empaque.
Mejorar la eficiencia de la cadena de suministro y disminuir los costos de los
excesos relacionado con el flete, recepción, transporte y partes compradas.
Green trae beneficios
El público que compra quiere volcarse a ser Green. Un estudio de más de 7500
clientes en 17 países en America del Norte, Europa y Asia descubrió que el 64% de la población estaría dispuesto a pagar un mayor precio hasta un 11% promedio, por productos y servicios que se produzcan con menos emisión de gases efecto invernadero. Además el 40% declaró que ellos compran regularmente productos que contienen material reciclado. Si Green no fuese rentable, no seria fácilmente adoptado por las empresas ni hoy ni en el futuro.
Esfuerzos Continuos
Como cualquier iniciativa corporativa que pretenda ser más que un capricho
intrascendente, debe estar enclavada dentro de las normas, costumbres, corazones y mentes de la gente. Transformarse en empresa Green requiere adoptar principios perdurables dentro de la cultura empresarial. La estrategia y agenda de la empresa debe actualizarse con frecuencia como cualquier otro aspecto del performance del negocio. Esto garantiza que la empresa establezca buenas relaciones y consiga credibilidad como parte de la solución a amenazas medioambientales; maximice la eficiencia de los activos para mantener los costos, consumo y deshechos controlados.
Ninguna empresa puede darse el lujo de ignorar el amplio consenso que tiene la
conservación ambiental. Las empresas inteligentes saben que cuentan con la
oportunidad de hacer el bien y conseguir ganancias, ahora y en el futuro, sin
importar cuando o donde se empieza la trayectoria Green.
Más datos sobre Green:
http://www.infor.com/goinggreen/
Mas información sobre soluciones que ayudan a las empresas a ser green:
http://latinamerica.infor.com/soluciones/
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A propósito de innovación y diseño en las micro y pequeñas y medianas empresas en Chile